msi a/s , 한진택배

하도 짜증스런 일들이 계속되서 함 질러 봅니다.

저같은 피해자가 생기지 않길 바랍니다.


msi u100x 넷북을 큰맘먹고 질렀드랬죠.
이리저리 들고 다니며 장부 볼일이 많아서 일일이 출력해 다니기 귀찮코해서...
약정도 아니고 현금으로 60만냥 정도 주고 말이죵.

그런데

뚜껑(?)을  열면 중심을 못잡고 뒤로 자빠지는것 까지는 그냥 봐주것는데. ㅜㅜ

힌지 부분 (경첩 처럼 뚜껑과  본체연결부)의 본체쪽에 케이스가 살짝 벌어지는 겁니다.
애초에 힌지의 힘을 견디지 못하게 설계되거죵. 어쩌겠습니까 보긴싫어도 사용에 지장이 없으니 그냥 썻드랬죠.

한 일년썻나  슬슬 벌어짐이 심해지더니 급기야 스위치를 꼴깍 삼켜고 다시 나오지 않는 상태 ㅜㅜ
꺼짐, 켜짐을 반복
찾아 찾아 물어물어 용산 a/s에 갔더니 한다는 첫말이
'첨에 문제 있을때 오지그러셨어요 병도 놔두면 깊어지듯이  얘도 처음엔 돈이 안들어가는데 심해지면 비용이 발생합니다' 입니다.
나 : 아니 틈새벌어진걸로 댁같으면 이 먼곳까지 수리받으러올 꺼리가 됩니까?
직원 : .....
나 : 그래 얼마나 들어요?
직원 : 케이스 파손 4만 4천, 보드까지 파손시 추가 4만4천 입니다.
나 : 자체 설계에 문제가 있는거 아시죠?
직원 : ..... 좀 약하게 설계되기는 했지만 .... 그래도 ....
나 : 좋습니다. 어째건 이번에 수리하면 이런문제로 다시 a/s받게 되지 않는거죠? (보완이 되었을거라 예상...)
직원 : .....
나 : 이런식이라면 매해마다 8만원이라는 거금을 들여야 하는것 아닙니까? 그렇타면 수리하는 의미가 없지요.
직원 : 결재는 카드로하실래요?
나 :  제 질문에 답을 주셔야 결정을 하지요?
직원 : .... 약하긴하지만 남들도 잘 사용하고 있고 어쩌구 저쩌고 적어도 2년은 사용하실 수 있을 불라불라
나 : 좋습니다. 2년 보장하신다면 하지요.

뭐 이딴 식으로 팔만팔천냥을 도둑질당한 기분으로 결재하고 나왔습니다. 물건은 택배로 받기로하고.,
그런데 좀전에 또 전화가 왔네요 ㅡ,.ㅡ;;
접수표있냐고? 그런거 안받았는데요 하니까?
결재는 뭘로할꺼냐고 ㅜㅡ
이런 동네 구멍가계도 이런식은 아닐텐데 으~
물건을 제대로 보내줄라는지 걱정이 되네요 ㅠㅠ



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택배


로지아이라는 택배 중계 사이트가 있어서 가입하고 신청했지요.
부산으로 보낼 물건이었는데
아마 역경매 식으로 택배사들이 가져가나 봅니다.

한진택배 곤지암 영업소에서 낙찰한걸로 나오고 메세지가 오더군요.
내일 보내기로 예약했으니
기다렸죠.
안옵디다.
전화햇지요 - 로지아이에
안받습니다.
전화했지요 한진택배 곤지암점에
전화기를 내려놨더군요.
전화했지요.
한진택배 본사로
안받습디다.
단, 문자메세지로 내용을 보내랍니다. 자동응답기가 ㅡ,.ㅡ;;
보냈지요
느지막히 답이왔습니다.
담당자가 낼 갈꺼라고
기다렸지요
안옵디다
전화해지요
다 안받습니다.
다음날이 토욜인데
쉬는지 몰랐죠
다 안받습니다.
완전 미쳐버리기 일보직전인 상태로 주말을 보내고
월요일
역시 다 않받습디다
포기하고 물건은 우체국에서 발송

다음날
전화가 왔습니다. 5일만인가 6일만인가?
대뜸 한진인데 물건 보낼거 있냡니다.
'아니 이제전화를 하면~' 하는데
보낼건지 말건지만 얘기하랍니다. 윽! 살기를 느낍니다.
5,6일지 지났는데 지금껏 가지고 있겠냐 하니
끊어버립니다.
돌아버리겠네요.

거의 20일지 지난 지금 택배 중계사이트 들어가니 아직도 떡하니 예약이 걸려 있습니다. 나참
취소 - 불가능 합니다.
전화했습니다.
안받아요
한 백번했습니다.
안받아요
다른 전화 받고 있답니다. 상담원이 한명인가보네요 ㅜㅜ
메세지로 이러네요. "택배는 우리랑 상관없으니 택배사에나 연락 하지!" 라고 ㅡ,.ㅡ;;
한진에 걸었네요
한 20번 만에 통화되서 취소하니
환불 받으려면 중계사이트에 전화 하라네요. 흐미 돌아버려~

지금 전화하다가 그냥 포기할까 생각중입니다.
미쳐미쳐